La frugalidad es uno de los conceptos que se han tratado en el congreso. Hablamos de un valor humano que consiste en pasar con lo estrictamente necesario, sin abusar de los recursos o hacer ostentación. En la sesión sobre ello, se han presentaremos cinco experiencias destacadas que muestran una relación entre profesional y paciente basada en este valor o calidad humana.

Miguel Ángel Robles, enfermero asistencial y de investigación, y miembro del Grupo de Investigación Multidisciplinar de Enfermería del centro de esclerosis múltiples de Cataluña de la Vall d´Hebron Barcelona, ha explicado la implementación territorial y evaluación de un programa paciente experto virtual para mejorar el empoderamiento y la calidad de vida de las personas con esclerosis múltiple. "Los resultados preliminares son positivos, permite la conciliación familiar, elimina barreras de acceso y es costo-efectivo y permite una estrategia de mitigación de riesgos".

Por su parte, Mar Lara, responsable de Enfermería Area Materno-Infantil; y Carme Ferrer, jefa de Experiencia Paciente de la Fundación Privada Hospital Asil de Granollers, han expuesto la mejora de la experiencia de la paciente y su entorno en el proceso del embarazo, parto y postparto: un parto para todas. "Una vez finalizado el proceso participativo, se detectan un total de 23 acciones de mejora, vinculadas a procesos, espacios, personas, servicios y comunicación", según las expertas.

En el proyecto propone desplegar 16 acciones para el ejercicio 2022-2023, y el resto se destinan a los ejercicios de 2024-2026. Algunas de las mejoras en estos periodos son en los espacios de la planta materno-infantil, la sala de partos y la casa de partos, también en formación y mejora en el trato al paciente.

Montse Soler, responsable de Atención ciudadanía y Experiencia del Paciente en la Fundació Althaia xarxa asistencial universitaria de Manresa, se ha centrado en explicar el análisis sobre el impacto de la actuación de los Pallapupas en la Unidad de Diálisis. "Una experiencia realizada en pacientes que se dializan en la unidad de diálisis del hospital". Como conclusiones a este programa, Soler ha nombrado la percepción de los pacientes en relación a la presencia de títeres reduce el estrés en un 90% y reduce el miedo al tratamiento en diálisis en un 83,3%.

Mientras que Xemio, asistente virtual para pacientes con cáncer de mama, es un plataforma digital que acompaña a pacientes con cáncer de mama frente a las dudas que tienen fuera del ámbito hospitalario. Una iniciativa que ha contado Júlia Massó, responsable de comunicación de la Fundación iSYS. Y Concha Querol, responsable del área de Patient Experience & Patient Advocacy, de Medtronic Ibérica, ha explicado Better@Home, la solución integrada para la hospitalización domiciliaria. Es una plataforma digital y de servicios de centro de soporte. Sus beneficios: "mejora la eficiencia, optimiza la capacidad, mejora resultados, la experiencia y los resultados clínicas".

Otro de los elementos que se han debatido en las jornadas de mañana del Xpatient Congress es la preparación. Un valor humano que consiste en la planificación, la formación, el autoconocimiento y la experiencia.

Los expertos han debatido sobre cómo establecer una relación entre paciente y profesional basada en la planificación, preparación y experiencia, entendiendo que es necesario un enfoque estratégico.

Para ello, Joan Sánchez de Toledo, Head of Department, Pediatric Cardiology del Hospital Sant Joan de Déu, ha mostrado el proyecto Cortex-eCARE: un enfoque de atención de alto valor para niños con cardiopatías congénitas. "Nuestra misión es introducir tecnología, preguntar qué hacer para mejorar, establecer nuevas métricas en cuantificar los resultados en un proyecto donde trabajan profesionales no asistenciales para producir un cambio de valor con conocimiento que ayuda a mejorar la dinámica de estos pacientes".

Para hacerlo posible, el experto ha remarcado que es importante contar con las familias, "hemos creado un comité de padres donde participan grupos de padres, asociaciones de familias, asistenciales y no asistenciales, y creemos que esto va a cambiar la manera de cómo hemos tratado las cardiopatías congénitas hasta este momento".

Marc Baget es médico adjunto en el Servicio de Oftalmología del Hospital Universitari Sant Joan de Reus, y se ha avanzado en el cribado masivo de la retinopatía diabética basado en algoritmos de inteligencia artificial en el ámbito de la atención primaria, "algo que persigue el cambio de paradigma en el cribado basado en IA para implementarlo en AP". Ha explicado que es una plataforma móvil de cribaje ocular.

"La plataforma móvil que diseñamos parte de analizar nuestra realidad porque hay muchas personas que no se desplazaban al médico porque viven en zonas rurales, y por esto creemos que estamos desconectados del paciente en el día a día. Hay mayores dependientes y es más complicado que puedan ir al realizar tales revisiones. De momento esta plataforma tiene una buena aceptación, estamos en esta fase de analizar qué va a suponer a diario".

SOM Salut Mental 360. Plataforma digital para la promoción de la salud mental es el proyecto que ha dado a conocer Cisa Llopis, coordinadora técnica del Parc Sanitari Sant Joan de Déu, es un proyecto promovido por el centro y cocreado con las asociaciones de personas con experiencia propia en salud mental y familiares.

Para Cisa, gestionar las emociones es clave poder hablar abiertamente de estos problemas, "debería hacerse desde la infancia, ayudar a los niños a gestionar las emociones para que luego en adultos mejoren".

Rafael Prieto, investigador predoctoral de la Fundación para la investigación biosanitaria de Andalucía oriental Alejandro Otero (fibao) servicio andaluz de salud, ha dado a conocer el sistema ActiveHip+ en la mejora de la funcionalidad y la condición física frente a la rehabilitación del paciente con fractura de cadera. "Como conclusiones, se ha establecido que el sistema es efectivo en la recuperación de la funcionalidad, la condición física".

Por su parte, Muntsa Queralt, Public Affairs General Medicines de Sanofi, ha desgranado el programa de acompañamiento educativo para adolescentes con diabetes Diguan. "La dificultad para llegar a los adolescentes ha sido un reto, hemos visto qué les puede aportar un proyecto digital con interacciones en redes sociales; la clave es preguntar e ir testando y estar al día".