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Microsoft acelera su estrategia en la industria de la atención médica con la adquisición de Nuance

Nuance es proveedor líder de inteligencia artificial conversacional e inteligencia clínica ambiental basada en la nube para proveedores de atención médica

13/04/2021

Microsoft Corp y Nuance Communications anunciaron que han firmado un acuerdo definitivo en virtud del cual Microsoft adquirirá Nuance por 56.00 dólares por acción, lo que implica una prima del 23% sobre el ...

Microsoft Corp y Nuance Communications anunciaron que han firmado un acuerdo definitivo en virtud del cual Microsoft adquirirá Nuance por 56.00 dólares por acción, lo que implica una prima del 23% sobre el precio de cierre de Nuance el viernes 9 de abril, en una transacción en efectivo valorada en 19,700 millones de dólares, incluida la deuda neta de Nuance.

Según ha comunicado la compañía, Nuance es un líder confiable en software de inteligencia artificial y nube que representa décadas de experiencia acumulada en inteligencia artificial empresarial y de atención médica. Mark Benjamin seguirá como CEO de Nuance, y reportará a Scott Guthrie, vicepresidente ejecutivo de Cloud & AI en Microsoft.

Microsoft ha acelerado sus esfuerzos para proporcionar ofertas de nube específicas de la industria para ayudar a los clientes y socios a medida que responden a las disrupciones y las nuevas oportunidades. Estos esfuerzos incluyen Microsoft Cloud for Healthcare, introducido en 2020, que tiene como objetivo abordar las necesidades integrales de la industria de la salud en rápida transformación y crecimiento. El anuncio de adquisición representa el último paso en la estrategia de nube específica de la industria de Microsoft.

Nuance es un pionero y un proveedor líder de inteligencia artificial conversacional e inteligencia clínica ambiental basada en la nube para proveedores de atención médica. Los productos de Nuance incluyen Dragon Ambient eXperience, Dragon Medical One y PowerScribe One para reportes de radiología, todas ofertas líderes de SaaS de reconocimiento de voz clínica desarrolladas en Microsoft Azure.

Las soluciones de Nuance funcionan a la perfección con los sistemas de atención médica básicos, incluidas las relaciones duraderas con los registros médicos electrónicos (EHR, por sus siglas en inglés), para aliviar la carga de la documentación clínica y capacitar a los proveedores para brindar mejores experiencias a los pacientes. En la actualidad, más del 55% de los médicos y el 75% de los radiólogos utilizan las soluciones de Nuance en Estados Unidos, y se utilizan en el 77% de los hospitales de este país. Los ingresos de Healthcare Cloud de Nuance experimentaron un crecimiento interanual del 37% en el año fiscal 2020 de Nuance (finalizado en septiembre de 2020).

La adquisición de Nuance por parte de Microsoft se basa en la exitosa asociación existente entre las empresas que se anunció en 2019. Al aumentar Microsoft Cloud for Healthcare con las soluciones de Nuance, así como el beneficio de la experiencia y las relaciones de Nuance con los proveedores de sistemas de EHR, Microsoft estará en mejores condiciones para capacitar a los proveedores de atención médica a través del poder de la inteligencia clínica ambiental y otros servicios en la nube de Microsoft.

La adquisición duplicará el mercado total direccionable (TAM, por sus siglas en inglés) de Microsoft en el espacio de proveedores de atención médica, lo que elevará el TAM de la compañía en atención médica a casi $500 mil millones de dólares. Nuance y Microsoft profundizarán sus compromisos existentes con el ecosistema de socios ampliado, así como con los más altos estándares de privacidad, seguridad y cumplimiento de los datos.

"Nuance proporciona la capa de inteligencia artificial en el punto de entrega de atención médica y es pionera en la aplicación en el mundo real de la inteligencia artificial empresarial", dijo Satya Nadella, CEO de Microsoft. "La inteligencia artificial es la prioridad más importante de la tecnología y la atención médica es su aplicación más urgente. Junto con nuestro ecosistema de socios, pondremos soluciones avanzadas de IA en manos de profesionales de todo el mundo para impulsar una mejor toma de decisiones y crear conexiones más significativas, a medida que aceleramos el crecimiento de Microsoft Cloud for Healthcare y Nuance".

Más allá de la atención médica, Nuance proporciona experiencia en inteligencia artificial y soluciones de participación del cliente en Respuesta de Voz Interactiva (IVR, por sus siglas en inglés), asistentes virtuales y soluciones digitales y biométricas para empresas de todo el mundo en todas las industrias. Esta experiencia se combinará con la amplitud y profundidad de la nube de Microsoft, incluidos Azure, Teams y Dynamics 365, para ofrecer soluciones de seguridad y participación del cliente de próxima generación.

"Durante los últimos tres años, Nuance ha optimizado su cartera para centrarse en los segmentos de inteligencia artificial empresarial y de atención médica, donde ha habido una demanda acelerada de soluciones ambientales y de inteligencia artificial conversacional avanzada", dijo Mark Benjamin, CEO de Nuance. "Para aprovechar esta oportunidad, necesitamos la plataforma adecuada para brindar enfoque y escala global a nuestros clientes y socios para permitir conexiones más personales, asequibles y efectivas con las personas y la atención. El camino a seguir es, de manera clara, con Microsoft, que ofrece servicios inteligentes basados en la nube a escala y que comparte nuestra pasión por las formas en que la tecnología puede marcar la diferencia. Al mismo tiempo, esta combinación ofrece una oportunidad crítica para brindar un valor significativo y seguro a nuestros accionistas que nos han impulsado y apoyado en este viaje".

La transacción ha sido aprobada por unanimidad por los Consejos de Administración de Nuance y Microsoft. El acuerdo está destinado a cerrarse a finales de este año calendario y está sujeto a la aprobación de los accionistas de Nuance, la satisfacción de ciertas aprobaciones regulatorias y otras condiciones de cierre habituales.

Tras el cierre, Microsoft espera que las finanzas de Nuance se informen como parte del segmento Intelligent Cloud de Microsoft. Microsoft espera que la adquisición sea mínimamente dilutiva (menos del 1 por ciento) en el año fiscal 2022 y que aumente en el año fiscal 2023 las ganancias por acción no GAAP, según el plazo de cierre esperado. Los no GAAP excluyen el impacto esperado de los ajustes contables de compra, así como los gastos de integración y relacionados con la transacción. La adquisición no afectará la finalización de su autorización de recompra de acciones existente.

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