BEl 60 por ciento de los españoles busca información sobre salud en Internet, pero de ellos solo un 38 por ciento confía en los resultados de su búsqueda, un dato que contrasta con la confianza que genera la información ofrecida por profesionales sanitarios, y que llega al 92 por ciento. Para dar respuesta a esa demanda de información fiable en la red, el Hospital Clínic de Barcelona, en colaboración con la Fundación BBVA, ha creado PortalCLÍNIC.

Bajo el lema "Información que te cuida", se trata de mejorar el conocimiento general sobre la salud y promover la prevención y, una vez aparece la enfermedad, integrar el portal en el proceso asistencial, para que los profesionales puedan prescribir información a sus pacientes y contribuir a su empoderamiento. Se estima que, actualmente, un 21 por ciento de la población responde al perfil de paciente empoderado, es decir, que busca información para participar de forma activa en la toma de decisiones sobre su salud. Es, por tanto, muy deseable, aumentar el grado de confianza que muestran ante esa información.

El Dr. Josep María Campistol, director general del Hospital Clínic, ha recordado que "los pacientes y sus familiares buscan información en la red. Nuestra obligación es ayudarles a gestionar sus preocupaciones con información fiable, de calidad y ayudarles a tener un papel activo en el cuidado de la salud. PortalCLÍNIC es una herramienta que nace con la vocación de compartir el conocimiento de nuestros profesionales a la ciudadanía y mantenerla viva mediante la actualización y la incorporación de nuevos contenidos de forma constante. A partir de esta base, para nosotros es muy importante crear interacción con los pacientes y la sociedad en general. El paciente informado reduce la incertidumbre, minimiza los efectos psicológicos de sus patologías, incorpora hábitos saludables y cumple mejor los tratamientos, lo que repercute en mejores resultados de salud. Nuestra obligación es ayudarles a gestionar sus preocupaciones con información fiable".

En el desarrollo de PortalCLÍNIC han participado más de 200 profesionales del Hospital Clínic de Barcelona que han elaborado los contenidos. Un comité de seguimiento científico valida la edición final y la contrasta con un comité de pacientes y familiares para asegurarse de que los contenidos son comprensibles, ya que la mitad de las personas que recurren a internet a buscar información sobre salud afirma que no entiende lo que encuentra.  En la selección de los temas se han tenido en cuenta criterios de prevalencia, frecuencia de consultas y conocimiento por parte de los profesionales.

El portal está estructurado en tres grandes bloques: Enfermedades, Pruebas y procedimientos y el apartado Cuida tu salud, en el que se hace especial hincapié en la prevención. El proyecto arranca con más de 60 contenidos que se ampliarán y enriquecerán de forma constante gracias a la continuidad en la colaboración entre ambas instituciones. Por su vocación internacional, PortalCLÍNIC ofrece la información en tres idiomas: español, catalán e inglés.

El portal apuesta por la calidad y profundidad de los contenidos, por lo que cada tema se estructura en apartados que van desde la definición, síntomas, causas y factores de riesgo, pruebas de diagnóstico aplicables, tratamientos posibles, vivir con la enfermedad, líneas de investigación hasta dar respuesta a las preguntas frecuentes.